Instant messaging ("Onmiddellijke berichtgeving" in het Nederlands), ook wel afgekort als IM, is een benaming voor technologieën waarbij het de bedoeling is dat berichten zo snel mogelijk worden overgebracht. Dit in tegenstelling tot e-mail waarbij de snelheid van overbrengen lang niet zo belangrijk is (bron Wikipedia).
Tot nu toe houd ik me bij e-mail; voor mij snel genoeg en gewoon bij te houden in je eigen tijd. Laatst werd ik gebeld door iemand die klonk als uit een metalen blik, bleek dat via Skype te zijn. Dit is natuurlijk een goedkope manier van communiceren en handig voor contacten ver weg.
Bij jongeren in de bibliotheek zie ik dat MSN e.d. erg belangrijk zijn en veelvuldig worden gebruikt.
Voor het werk zie ik IM niet zo zitten, bij de informatiebalie heb je door geen tijd en gelegenheid voor. Ik ben al lang blij dat ik tijdens een dienst het postvak "Hoogeveen stel een vraag" naar behoren kan bekijken en beantwoorden. En dan nog de interne mail die je elke dag moet raadplegen en afhandelen.
Prive ben ik al zover dat ik elke dag mijn mailbox bekijk ............... ook wel handig op de iPod zo naast m'n stoel en wireless!!
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Het tijdsaspect is waarschijnlijk de grootste hobbel die overwonnen moet worden voordat we via i.m. met onze klanten in contact kunnen komen.
BeantwoordenVerwijderenMaar los daarvan, spreekt het idee je wel aan? Het zou wel mooi zijn als klanten kunnen kiezen of ze ons persoonlijk, telefonisch of via de chat willen spreken.
Ik sluit me geheel bij Marga aan: in de huidige inl.constructie is er geen tijd voor. Maar is IM tegenwoordig zo belangrijk dat we er tijd voor vrij moeten maken? Bij de Aladinpilot bleek er wel behoefte te zijn.
BeantwoordenVerwijderen